到岗时间：1个月之内
年龄要求：35岁以下
婚况要求：未婚
【共享单车客服招聘】
一、工作内容：
1.通过在线/电话受理客户及用户关于单车使用相关业务的咨询并帮助用户解决当前的问题，纯打字或纯接听；
2.对于客服运营中出现的异常问题，须及时上报至相关负责人。3.遇到客服流程中尚未明确的问题，及时询问组长，待得到问题答复后，及时回复用户。
4..确认需要投诉的用户准确记录用户的投诉内容并安抚用户，根据用户问题的紧急程度分类提交升级，并合理安抚用户；
5.知识库知识更新后及时主动学习并提出有效的优化建议；
二、招聘要求：
1.中专及高中及其大专以上学历，从事过客服中心客服专员工作经验的优先，18-35岁之间；
2.具有良好的沟通表达能力，能友好地与用户沟通相关问题，主动学习能力强，不拒绝进步；
3.具备良好的服务意识，用语标准、简洁。
三、薪资待遇
1.8小时工作制，行政班，做四休三
2. 培训期 : 5天带薪培训，无责任底薪2900，综合薪资3500元-5000元
3.缴纳五项社会保险，如不需社保每个月另给予700元社保补贴。
4.免费提供住宿：公寓式住宿，有独立卫浴、空调、热水器、无线网。
5、免费班车路线：
一号线：港澳广场明珠广场香径站翠澜站彩虹站信旺华府骏苑站西环中心广场站五爪塘站十里庙站科学大道站蜀山电子产业园
二号线：和平广场三里街双岗新蚌埠路世纪华联白水坝站亳州路与北一环交口 清溪路与西一环交口 安徽警官职业学院 金色池塘 蜀山电子产业园
四、晋升空间
管理岗位：员工-资深员工-主管-资深主管-项目经理
专业岗位：质检、培训师、数据岗位
满6个月并达到晋升标准；每月有一次晋升机会
五、报名方式：电话联系、在线投递简历
或者编辑短信：共享单车客服 姓名 年龄 学历
温馨提示：有意向请可直接打电话或发短信，会比网页投递简历回复速度快！
欢迎各位怀揣梦想的伙伴加入！共同成长！成就未来！
六、工作地址：合肥蜀山区电子产业园
求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。
